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- ATENDIMENTO -

Público Alvo:
Este site comercializa produtos especializados e destina-se a atender exclusivamente profissionais e acadêmicos da área odontológica. Temos um valor mínimo de compra, atualmente de R$ 150,00 (cento e cinquenta reais), tendo em vista o elevado valor do frete a ser custeado pelo comprador, ainda que subsidiado pela empresa.

Pacientes que desejem adquirir produtos prescritos por profissionais da área devem dirigir-se à nossa loja munidos da prescrição assinada e datada pelo profissional que a elaborou. Nestes casos não será exigido valor mínimo de compra, entretanto convém que a disponibilidade dos produtos prescritos seja previamente confirmada por e-mail ou telefone para evitar perda de tempo e dinheiro com deslocamentos infrutíferos.

Formas de Pagamento:

• Boleto Bancário 5% de desconto para compras a partir de R$ 300,00
O pagamento deverá ser feito em um único boleto no valor total da sua compra.
Na tela do Boleto Bancário, quando Você clicar em "Gerar Boleto" será criada uma nova janela contendo o seu boleto e instruções específicas sobre como imprimí-lo.

Você poderá pagar o seu boleto pela Internet ou em qualquer agência bancária até a data do vencimento, sendo que se for numa agência do Banco do Brasil o processamento será mais rápido.
Informe a data e o local do pagamento via e-mail para e-vendas@odontohaus.com.br .

O prazo de entrega só começa a vigorar após a confirmação do pagamento pelo banco.
Você será comunicado via e-mail.

• Transferência ou Depósito Bancário Antecipado 5% de desconto para compras a partir de R$ 300,00
Obtenha informação detalhada pelo telefone (21) 2273-4455

• Cartão de Crédito – até 6 x iguais sem juros, com parcela mínima de R$ 150,00. O prazo de entrega começa a ser computado imediatamente após a autorização on-line no site da CIELO.
Você verá esta informação na sua tela, depois confirmada por e-mail.

Frete (Sedex ou transportadora dependendo dos produtos adquiridos):
Valor único fixado pela Odonto Haus para todo o Estado do Rio de Janeiro:
• R$ 25,00 no Sedex normal – entrega em 2 dias úteis em todo o Estado.
• R$ 20,00 no PAC – entrega em 1 semana em todo o Estado.
Na região do Grande Rio o frete é gratuito para compras acima de R$ 250,00 (duzentos e conquenta reais).
Para outros Estados peça a cotação junto aos Correios pelo 0800-0250854.

Por restrições dos CORREIOS não postamos líquidos em volume maior que 500ml ou em embalagem frágil.
O cliente pode entretanto providenciar outra forma de transporte, assumindo os riscos e custos.

Devolução de produtos:
Produtos com problemas devem ser devolvidos acompanhados de laudo técnico carimbado e assinado pelo profissional que tentou utilizá-los.

Horário de atendimento na loja:
De segunda a quinta-feira de 08:00 às 18:00hs. Sexta-feira de 08:00 às 17:00hs.

Endereço:
Rua Joaquim Palhares, 293 loja A – Estácio – Rio de Janeiro - RJ - CEP: 20260-080

Email:
e-vendas@odontohaus.com.br

PABX:
(21) 2273-4455





Loja Física: Rua Joaquim Palhares, 293, loja A
Estácio - Rio de Janeiro - RJ